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我硬着头皮先跟她解析吧,“是这样,如果是因为客户自身的原因提出要退房的话,订金有机会是不退的,因此我现在先要请示一下领导,然后,再看看,而且,当初是先生刷的卡,也是先生签的名字,所以先生要可能来一趟。”
“那你打电话给他,你打给他吧,我现在打他都不接。”
不要同情她,同情只会带来不幸。如果我足够聪明,我应该能看到她眼中闪过的狡黠。
就算我能猜到她是故意为之,难道我就可以不帮她打这个电话吗?我是为了我的佣金,而非是她的利益,没办法,谁让我是极度缺钱的呢?当我打电话去财务部咨询如何退款的时候,财务部把我痛骂了一顿,杨总也有点责怪我太站在客户的角度了,因此,我明白到只能靠自己来说服他不退了。
于是乎,就是如此魔幻的一幕,夕阳之下,我在售楼部前,扮演着让情夫和三姐劝和的角色。
男人很快就被叫来了,我还是那句老话,“先生,是不是你觉得我哪里服务得不好,所以你不想要房子啊?”我故意非常温柔的问,我愿意相信,他是不会无差别射击任何人的,他能来证明他其实气消了,这个时候只需要给他一个完美的台阶就可以了,因此,我每句话都放软,也每句话前都用敬语,事事都第一时间询问他的意见和感受,给予足够的尊重。
明显男人是受用的,语气也没有初来时候那么硬了,也愿意谈判了。
好了,入正题,最难的一部分了,如何说服他就算放弃了认购了订金不退呢?
看到女人脸上受到的伤,我硬着头皮上,“先生,这里是有一个情况,如果是因为客户的原因退房的话,原则上我们的订金是不予退还的,别说是现在你们对房子不满意要退,就算是因为按揭原因审批不过的话,都不予退还的。”
“我又没有说不满意房子。”男人也在找台阶下了。
“小姐找到我,说你说不要房子了,我还以为你们是对房子有什么不满意,我还在想,像先生那么对小姐好的话,我想应该不会是不想要房子的吧,应该是我们在哪里做的不对。”一句话把他架到对人好上面下不来了。
“也没有不满意吧,只是我想问问而已。这样,我单独和小黎说几句话吧。”我看到女人很顺从地退下。
哎,其实,如果不一次性给付的话,也可以做按揭的,这样或许更加方便男人来拿捏她。我绝对尊重他人命运,无意评价他人感情问题和利益问题,我只看重我自己的利益而已,这份上,其实我是助纣为虐,我和其他人没区别。
“如果你想更获得主动权的话,你可以按揭合同写自己的名字作为主供人的,若你们不是共同共有的话,要分割的话法院最终判决是按出资份额去划分的,而不需要说不要了这个房子的,在现在这个市场环境下,房子是可以增值的,但美貌,却是会贬值的。”我觉得我只是说出一般的事实而已,虽然这个事实,在这件事上,同为站在女性的立场上,并不占优。
或者,是我的一番话惊醒了他,又或者是他始终觉得亏欠了一个女人吧,这个房子最终并没有退房,只是从一次性转了变成按揭,按揭款每个月从男人的账号转出,有时候,男人也会给一笔费用给女人作为月供,但最终房子房产证上还是只下了女人一个名字而已,直到我离开,这个女人还是住在这个小区里。
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